“Encontro com mais de 50 empreendedoras abordou temas relevantes para as lojistas e outras empreendedoras da cidade
Por Assessoria
O primeiro encontro anual Café com Elas do SEBRAE, em Rio das Ostras, reuniu mais de 50 mulheres empreendedoras no cinema do Shopping Plaza Rio das Ostras, no Bairro Harmonia – espaço que também pode ser alugado para reuniões e congressos. O evento abordou temas essenciais para o crescimento e inovação dos negócios, com foco especial nas automações de atendimento e em como torná-las mais humanizadas.
A palestra destacou a importância da tecnologia na otimização dos processos empresariais, mostrando como ferramentas automatizadas podem ser aliadas poderosas na melhoria da eficiência operacional. No entanto, um ponto de grande discussão foi a necessidade de abordagens humanizadas no uso dessas automações, garantindo que os clientes se sintam acolhidos e valorizados, mesmo em interações digitais.
Durante o evento, as participantes puderam trocar experiências, esclarecer dúvidas e absorver insights valiosos sobre como equilibrar inovação e personalização no atendimento ao cliente. O encontro reforçou a ideia de que a tecnologia deve ser utilizada não apenas para agilizar processos, mas também para fortalecer a relação com o consumidor, tornando-a mais próxima e eficiente.
Para marcar a ocasião, todas as participantes receberam bottom e caderninho personalizados, simbolizando o compromisso com o aprendizado e a evolução contínua dos seus negócios.
O evento se consolidou como um marco importante na capacitação das empreendedoras, proporcionando conhecimento prático e aplicável para o dia a dia empresarial. O próximo encontro já tem data marcada, dia 15 de abril, no Shopping Plaza Rio das Ostras.